工作績效的劃分具體是怎么樣的?
鮑曼(Borman)等人在前人研究的基礎之上,將工作績效劃分為任務績效與周邊績效兩種。
1、任務績效是指完成某一工作任務所表現出來的工作行為和所取得的工作結果,其主要表現在工作效率、工作數量與質量等方面。
2、周邊績效包括人際因素和意志動機因素,如保持良好的工作關系、坦然面對逆境、主動加班工作等。
工作績效的影響因素包括哪些內容?
影響工作績效的因素主要有四種,即員工的激勵、技能、環境與機會,其中前兩項屬于員工自身的、主觀影響因素,后兩項則是客觀影響因素。可用公式表如下:P=F(SOME)
公式中P為績效,S是技能,O是機會,M是激勵,E是環境。此式說明,績效是技能、激勵、機會與環境四變數的函數。