全國(guó)政協(xié)委員、尚品宅配集團(tuán)董事長(zhǎng) 李連柱
李連柱認(rèn)為,2025年中國(guó)大家居行業(yè)將在政策驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)變革的多重作用下,迎來(lái)結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)機(jī)遇。大家居行業(yè)發(fā)展前景可期,要以創(chuàng)新為引擎,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求變化。
李連柱認(rèn)為,從市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)看,適老化改造會(huì)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。“居住代際更迭”催生新剛需,“首改型需求”逐步增加。智能化從單品向全場(chǎng)景滲透,隱形智能會(huì)成為新賽道。與此同時(shí),渠道碎片化將考驗(yàn)交付能力;隨著健康人居標(biāo)準(zhǔn)的提高,綠色供應(yīng)鏈成為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。
“面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),行業(yè)需要從戰(zhàn)略思維、業(yè)務(wù)模式、組織能力等多維度主動(dòng)轉(zhuǎn)型。”李連柱說(shuō)。
首先應(yīng)從產(chǎn)品邏輯轉(zhuǎn)向用戶邏輯。開發(fā)用戶需求分層模型,針對(duì)不同客群設(shè)計(jì)差異化的價(jià)值主張。另外,要從單點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。構(gòu)建“家居+地產(chǎn)+中介+家裝+家居后市場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立技術(shù)聯(lián)盟,搶占智慧家庭入口。
在業(yè)務(wù)模式上,要充分借助AI技術(shù),讓企業(yè)進(jìn)入更高階的服務(wù)模式。同時(shí)進(jìn)行全球化產(chǎn)能布局,開拓新興市場(chǎng)。
同時(shí),應(yīng)推動(dòng)人才結(jié)構(gòu)升級(jí),組建數(shù)字化增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析和智能研發(fā)等工作。