圖片來源:同程旅行
作為首家接入DeepSeek的OTA旅游平臺,同程旅行依托其覆蓋數億用戶的出行行為數據、全品類文旅資源庫,以及“程心”與20余個智慧城市的合作經驗積累,逐步構建起旅游垂直領域的先發優勢。DeepSeek以邏輯推理能力為核心,將用戶模糊需求轉化為精準可執行的行程方案,并直接嵌入機票、酒店、景點門票的資源信息和預訂系統,首次實現從“AI推薦”到“AI決策執行+預訂執行”的閉環。用戶僅需通過自然對話,即可一站式完成行程規劃、消費決策以及最后的行程預訂。
同程旅行“程心”項目負責人表示:“傳統推薦系統依賴標簽匹配,而‘程心’能深度理解隱性需求。例如,當用戶提出預算5000元、五一輕松出行的需求,系統將綜合假期人流預測、價格波動趨勢及用戶歷史偏好,動態生成避開擁堵的個性化方案。”
此次技術融合聚焦三大核心能力的提升:首先是智能行程生成;其次是自適應推薦系統;最后是對話式交易閉環。首批開放接口的用戶,在同程旅行APP首頁或者微信小程序首頁搜索欄位置,點擊小機器人圖標—“程心AI”即可開啟智能化的旅行定制。
作為OTA領域首個通過深度合成算法及生成式大模型“雙備案”的企業,同程旅行的技術合規性為商業化落地奠定基礎。憑借“數據+場景+生態”的協同優勢,同程旅行正在構建差異化技術護城河。據了解,在“程心”與騰訊、華為、百度等企業生態合作基礎上,同程旅行未來擬通過手機系統、地圖應用等入口滲透用戶行前決策場景。而與DeepSeek深度對接后,驗證了其從“智能參謀”向“可靠執行者”的角色升級。
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