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世界熱訊:數智地理③丨平凡世界:黃土高原上的AI訓練師
2023-04-18 13:30:45 來源:21世紀經濟報道 編輯:

21世紀經濟報道記者 陶力 易佳穎 實習生 閆碩 丁立群 榆林報道


(資料圖)

黃土高原上的四月,連綿起伏的山坡溝壑里還是一片枯黃蕭索。

從陜西省榆林市的榆陽機場驅車前往清澗縣城,需要兩個多小時。高速路旁,許久才能看到成片的村落,偶爾閃現出一抹亮色,那是屹立在峭壁間紅白相間的杏花桃花,獨自開放,絢爛而沉默。

這兒曾是革命老區貧困縣,也是著名作家路遙的出生地。公開數據顯示,全縣戶籍人口21萬,有近一半常年在外務工。2022年前三季度,清澗縣全縣居民人均可支配收入為15132元,其中城鎮常住居民可支配收入25522元,農村常住居民人均可支配收入僅有9432元。

耕地貧瘠、缺乏就業機會、產業基礎薄弱也是嚴峻現實。“走了就不愿意回來”也是眼下多數小鎮青年內心的寫照。如今,數字經濟的下沉,讓這一切都發生了逆轉。

4月13日,21世紀經濟報道記者來到當地調研走訪,看著山坡間一個個荒廢的土窯洞以及縣城里窄小陳舊的街道,很難想象,AI已經為勇敢者們開了全新的一扇窗。

晚上9點,路過公司附近的水果攤,店老板正與幾位朋友圍坐著打撲克,路上并沒有幾輛車。此時,已是兩個孩子媽媽的賀杰,正騎著她的三輪車趕回租住的窯洞。

“以前是全職媽媽,都是伸手向老公要錢,現在,可以通過自己的努力為家里補貼些家用,為孩子買些玩具、給父母買些禮物。”賀杰向21世紀經濟報道記者談起自己的工作,笑意就未曾下過嘴角,“雖然也累,但更多的是成就感。你知道嗎?我最高的一個月拿到了8500多元。”

在清澗,還有180多個像賀杰這樣的AI訓練師,其中大部分是女性,她們在線對文本、圖像、語音等不同類型的數據進行標注,為人工智能產品做大數據積累。這也是2020年人社部發布的16個新職業之一。

2020年通車的高速公路,牽引她們走出黃土高原。如今,回到小小的縣城,她們足以安身立命,月薪遠超當地人均收入。而這份工作也回答著她們對外部世界的想象,充盈著她們的價值需求。

縣城里的新白領

清澗縣城依河而建,細小的水流源源不斷地流經這里,水量四季變化不大,卻始終沒有斷過。

從賀杰租住的窯洞到公司步行也就10多分鐘,她每天6點左右就提前到辦公室開始工作。“我們公司打卡時間是早晨8點,像我這樣提前來的也不少,主要是可以多勞多得,付出就會有回報。”她率直地訴說著工作的初衷。

來到工位,賀杰熟練地開啟電腦。屏幕上左右分布兩張拍攝日期不同的照片,賀杰的工作是審核照片中的標志是否發生變化。已經工作兩年多的她,對這項工作早已得心應手,一秒可以處理三四張照片,甚至更多。

讓記者完全看不出來的是,講話常常樂呵呵的賀杰,工作前還患了產后抑郁癥。家里人勸她多出去走一走,也支持她找一份工作。如今,她通過自己的努力一步步當上了小組長。

“我覺得人還是得動起來,動起來生命才有意義。”晚上9點,加完班后的賀杰走在回家的路上,感慨道。

三年多前,她不曾預料到今天的變化。2019年10月,在國家衛健委的協調引進下,螞蟻集團、螞蟻公益基金會聯合中國婦女發展基金會等發起的數字產業孵化項目“AI豆計劃”在清澗落地。

當年11月15日,清澗縣首批數據標注師上崗工作。同年12月,清澗縣屬國有企業清澗縣愛豆科技有限公司成立,是陜西省首家數字產業扶貧企業。據了解,公司招聘的首批學員全部來自農村,大都有外出打工的經歷,有的還曾是貧困戶、低保戶、單親媽媽甚至身有殘疾。

21世紀經濟報道記者注意到,賀杰所在的“愛豆科技”,看上去與小縣城格格不入。這里幾乎是標準企業的模板,粉刷白亮的墻體、整齊劃一的電腦辦公桌,上班打卡、彈性下班的管理模式,甚至還有專供職工的休息區。分布在這座樓棟的近10間辦公室里,有近180人,大多是年齡二三十歲左右的年輕人。

(圖/清澗愛豆員工賀杰)

對于曾經長期以依賴紅棗、小米、土豆等傳統種植業為生的清澗縣來說,“人工智能訓練師”起初是個陌生的詞匯。

“我在網絡上看到招聘信息,感覺這是一個很新的行業,頭一聽這個名字還挺高大上的。”90后的曹亞麗兩年前從省會西安市回到了清澗,她回憶最初的場景時仍然很激動。

當時,清澗沒有招聘相關崗位,她報名了鄰縣子洲縣的崗位,通過面試后又自費前往離清澗100余公里外的永和縣參與入職考試培訓。后來,清澗縣有了相關崗位,她終于回到家鄉上班。

她將對于這份工作的珍惜化作了動力,“公司給了我們一個很好的機會,努力就會有所得。”曹亞麗對21世紀經濟報道記者表示,她認為即使加班也是自己主動的選擇,勤勞也是一種底色。

努力也獲得了相應的回報。作為小組組長,在她的帶領下,小組員工平均工資達到5000元。

“以前在影樓工作,好的時候每個月也能拿到五六千元,但就是不穩定。”曹亞麗經過一年多的努力,用積蓄買了一輛越野車。她與記者分享的一段段短視頻中,她和同事們開車馳騁在山路間、黃河邊,背景是遼闊厚重的黃土。姑娘們圍在越野車旁跳舞,從心底迸發的笑容格外燦爛。

走出去與留下來

在廣大鄉村地區,女性是農村勞動力的主流人群,鄉村要振興,關注女性發展至關重要。以清澗為樣板,經過3年多的發展,周邊子洲、綏德、永和、延川“AI豆計劃”數字就業中心先后建成啟用,相關中心共吸引超600名當地女性和返鄉青年在崗就業,2022年全年產值超1800萬元。

與清澗一河之隔的山西省,這一模式也漸漸被復制過來。產業貧乏的縣域內年輕人擇業與就業的縮影,可以從永和縣的情況里窺探一二。

該縣地處呂梁山脈南端,臨汾市西北邊緣。自西漢置縣至今,永和已有近千年歷史。境內有黃河乾坤灣、樓山、“永和梯田”、望海寺等眾多旅游資源。此外,永和氣田作為山西省天然氣勘探開發重點礦區,天然氣儲量占山西省天然氣儲存總量的四分之一。

磅礴的大河、縱橫的溝壑與獨特的產業資源、氣候與風貌,造就了三晉大地上“后生”的吃苦耐勞與堅毅勇敢。不同于祖祖輩輩們在“土里刨食”,縣里的年輕人都習慣于前往省會太原市以及臨汾市打工。迄今為止,永和縣仍然沒有通火車,因此旅游產業無法全面展開,落后面貌令回鄉者寥寥無幾。

曾經,90后王麗娜是外出務工人員中的一員。高中畢業之后,王麗娜便前往太原尋找工作機會。作為典型的山西女孩,王麗娜質樸活潑、干脆麻利,憑借一副好口才很快融入省會之中,先后從事房產與汽車銷售的工作,業績好時月收入能有一萬多元。

這樣的薪資水平,就算在太原,也是妥妥的“高收入”。

只不過,王麗娜并沒有留在大城市的打算,“我其實是被父母喊回來的,我們這邊女孩20多歲就要嫁人,對事業上沒有什么要求。”她像其他回到家鄉的同齡人一樣,在從小生長的這片黃土地上完成了結婚、生育這類被當地人視為“頭等任務”的人生大事。

但是,最終擺在那些走出去又回來的年輕人面前的問題是,留下來后如何更好地生活?這是亟需解決又棘手的難題。小縣城能夠提供給年輕女性的工作機會并不多,超市促銷員、飯店服務員也是為數不多的工作機會,即使每月只休息兩天,月收入也不超過兩千元。

“只能靠丈夫在外面打工掙錢,送完孩子上學后,不是打牌就是刷短視頻,要不就是看電視劇。”王麗娜坦言,這樣的情況在永和并不少見。那幾年,縣城里的一些棋牌室甚至直接開到了學校旁邊,目標瞄準了這些媽媽群體。

眼下,對于王麗娜來說,AI訓練師的工作讓她格外珍惜,“在小縣城里,我能接觸到這么智能的東西(很不容易)。因為業務需要,我們也會主動地去了解和學習相關知識,比如新能源汽車、金融理財之類的。”

截至2022年底,永和愛豆科技有限公司已有員工159人,是永和縣最大的用工企業,在崗人均月收入4000元以上。其中,女性員工135人,占比高達80%。此外,數字就業中心正吸引大量人才回流,在崗員工中,超60%為近2年內從外地返鄉人員。

愛豆公司負責人魚濤略帶驕傲地告訴21世紀經濟報道記者,大專以上學歷的員工能占到40%多,AI訓練師崗位對知識儲備量的要求也較以前更高。“很多大學生在一線城市就業難,工資也并不高。如果有一個合適的機會能回鄉,還是非常有吸引力的,她們對自己的工作認同感非常高。”

此外,不同于農業和工廠流水線等就業機會,數據標注工作更注重技能,受人員體力、健康情況限制更少,工作時間和地點也更加靈活,為女性、殘障等特殊人群就業帶來了更多包容性機會。目前當地所有在崗員工中,女性總體占比66%,殘障員工占比超2%。其中,永和縣數字就業中心女性員工占比超80%。

這些新興產業、新工種受地方資源、交通等客觀條件限制較小,有效突破了制約欠發達地區發展的自然條件困境。黃土高原上的清澗,因為數字就業走在了時代前列,數字觀念也在地方不斷建立。

(圖/清澗縣數字就業中心專利)

呂梁山區之外,清澗愛豆公司還通過遠程指導,幫助陜西綏德、甘肅積石山、寧夏銀川、貴州遵義等多縣市孵化業務人員和管理團隊。這些縣域運營企業也堅持“公益+商業”的核心理念,80%以上營收用于員工薪酬福利清清楚楚寫在公司章程中。

“產業和就業是脫貧攻堅、鄉村振興特別重要的環節。在欠發達地區,如果能發展一個產業,就能解決一大批就業,這是最大的民生實事。數字經濟提供了一個很好的機會,因為它是一個更平等的經濟、人人參與的經濟,同時也可以跨越空間上的限制,實現更大范圍的資源整合。這為欠發達地區發展相關產業提供了契機。”柳清海說。他來自國家衛健委,彼時選派掛職清澗縣委副書記、副縣長,是產業落地的直接推動者和見證者。他在接受21世紀經濟報道記者采訪時說,當時很多群眾對參與這樣陌生的行業,也會有不理解和觀望,所以要考慮讓更多人參與進來。

“所謂扶貧扶志扶智,一個是扶志氣,就是擺脫思想貧困、形成內生動力,還有一個扶智識,就是技術支持、授之于漁。”柳清海坦言道。

能否做到“細水長流”?

說起未來,在與記者聊天的過程中,王麗娜她們都希望這個行業能發展越來越好。從形式上來看,坐在電腦前一動不動,日復一日得標注著這些數據,顯得有些枯燥。

但是,她們也在與這個社會發生關聯,雖不深入,但用于生活,足矣;用于產生工作的內驅動力,也足矣。

談及“AI豆計劃”的由來,螞蟻集團首席可持續發展官、螞蟻公益基金會執行理事長彭翼捷用了“三個選”。

“第一個‘選’是選角度,我們選了經濟賦能,因為我們覺得,通過經濟賦能幫助女性實現經濟獨立,這是一切的根本所在;第二個‘選’是選職業,我們定了三個標準,這個職業未來發展性要強、要適合鄉鎮、還要適合女性,結合數字化大趨勢,我們選了人工智能訓練師;第三個‘選’是選模式,做幫扶最簡單的模式,就是捐贈,把錢捐了就完成了。但這個其實就是一次性的幫扶,要想地方能夠長期發展,一定要在當地留下一個實體。”彭翼捷說。

從首個試點落地到現在,經過三年發展,“AI豆計劃”已經在清澗一帶呈現出片區效應,給當地女性乃至地方經濟帶來一系列深遠影響。對此,彭翼捷連說“沒想到”。

之前,對于自己出生和成長的這片黃土地,包括王麗娜在內的許多在外打拼的“后生”都有著復雜的感情。“每年打工回家的路上,都恨不得火車更快一點,但是心里是既激動又擔憂,可以說是近鄉情更怯。”

彼時,對于他們而言,這片黃土地上有著養育自己的父母和親人,但他們也深知歸家之后不久,短暫團聚的甜蜜又將被離別的愁緒替代。而眼下,離開和留下不再是個問題。

考慮到員工的實際情況,公司專門制定了員工手冊、行為規范知情書、信息安全管理制度以及一份接送孩子匯總表。表格上詳細記錄了每一名有接送孩子需求的員工姓名及其上下班打卡時間,以便于靈活調整上班時間。

隨著ChatGPT的爆火,人工智能受到前所未有的關注。黃土高原上的AI訓練師們,依舊在自己的節奏里緊張而又舒適地工作生活著。

“清澗”如何做到細水長流?模式是否可以復制?在柳清海看來,一個產業要在欠發達地區落地生根,至少要從三個方面形成合力,“首先是政府的支持,要給企業基礎的保障,營造良好的營商環境;其次企業的管理,從企業文化、員工管理到業務模式,要形成制度,規范管理,向市場要效益;第三是群眾的參與,幸福是奮斗出來的,要讓更多的人參與進來,用雙手創造價值,創造美好生活。”

在欠發達地區,煥發女性的力量尤其重要。很多女性的重心都放在家里,結婚生子后就沒有參加工作。提高女性經濟社會地位,促進地方性別平等觀念轉變也是契機之一。

“在中國絕大多數的地方,從眾模仿不應該被當作貶義詞,而應該被當作一個可行路徑的推薦。我們需要通過從眾模仿,找到一個可以跟著跑的機會,這樣才能夠享受到數字紅利。否則的話,數字紅利跟五線六環外的廣大縣域沒有任何關系。但就是這個跟著跑,所以清澗的模式才產生了黃土高原周圍的裂變的效果。”西安交通大學人文社會科學學院教授、數字社會研究中心主任楊江華說。

過去多年,流動的鄉村女性在身份認同上存在矛盾,她們很難融入城市也無法再認同農村,面臨“進不了城市,回不去鄉村”的尷尬。通過數字就業,她們實現了就業和生活兩不誤的新型城鎮化生活。

柳清海認為這種模式具備了復制的可能。“人工智能、數字經濟有一個很長的產業鏈,比如數據標注環節,它屬于勞動密集型產業,有轉移到西部地區的空間。這種產業機會的承接,我特別想強調,需要政府營商環境、企業規范管理以及當地群眾的動員參與,這些都要跟上。”

在他看來,員工也要通過努力學習來提升技能,才能實現良性互補。“很多東西都是潛移默化在發生著改變,返鄉就業人群多了,大家收入上來,也會形成一些新的業態。尤其是對留守兒童空巢老人的狀況也得到了積極改善。”

鄉村振興正在從數字經濟中獲得助力。2018 年,我國數字經濟領域就業崗位達到 1.91 億個,占全年總就業人數的 24.6%。根據規劃,到2025 年,數字經濟帶動就業人數將達到3.79億。

北京大學中國工人與勞動研究中心在清澗當地的一份調研數據表明, 67.9%的女性從業者明確表示,未來會繼續在縣城發展,如果能將該崗位與社保掛鉤則將有72%的員工愿意長期從事該工作。

“數字化精準輸入過程中,帶來的數字化理念和模式更重要。數字技術可以很精確地輸入某個群體、某個行業、某個地區。同時它在輸入的過程中間,其實我們看重的不只是它的資金、它的技術,更重要的是它的理念、它的觀念、它的管理模式。”中國勞動和社會保障科學研究院就業創業研究室主任陳云認為,“水”來了,很重要。

數字化實際上也在一步步地沖洗、熨平原來的社會結構,化解很多沉睡著的資源,包括農村、勞動力。他建議,隨著隨人口結構趨勢發生變化,存量開發更多高質量就業機會才是當下重點。

厚重的黃土高原正在探索著。正如路遙曾說,只要春天不死,就有迎春的花朵年年歲歲開放。

(永和縣愛豆科技有限公司專門制定的《接送孩子匯總表》本報記者/攝)

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