?星巴克暫停所有社交媒體廣告咋回事
星巴克暫停所有社交媒體廣告具體的消息是將暫停在“所有社交媒體平臺”上投放廣告,并承諾在內部以及與媒體合作伙伴和民權組織進行討論,以阻止仇恨言論的傳播。
星巴克暫停所有社交媒體廣告的主要原因是此前Facebook對于仇恨言論的態度,導致多家公司不滿,不過Facebook很快就發布聲明表示將標記或者移除有關仇恨言論。就在上周五可口可樂公司表示,將暫停全球所有社交媒體平臺上的廣告,聯合利華將在12月31日前停止在美國的Facebook,Instagram和Twitter上投放廣告。上周六,烈酒巨頭帝亞吉歐(Diageo)表示將暫停全球付費廣告,從7月開始在“主要社交媒體平臺”上發布。星巴克發言人表示,社交媒體暫停活動將不包括Google擁有的YouTube。
根據市場估計,這次多家公司取消在Facebook上投放廣告,將會給該公司造成不少的影響,預計新一個月的增長僅為3%。2019年,Facebook通過數百萬個廣告客戶在全球范圍內帶來了697億美元的廣告收入。
在過去一周,營銷圈與科技圈最重要的新聞,就是各大品牌發起的對Facebook的抵制。起因是Facebook對平臺上的煽動仇恨內容監管不力,此外他們也一直因為各種假新聞等等深受品牌主詬病。Facebook再一次因這些問題被推上風口浪尖。
在消費者紛紛轉向智能手機、并愈發在社交媒體上社交的時代,廣告主們陸續將營銷預算轉移到線上——比如社交媒體的信息流廣告、購買更多的數字媒介、定制專門投放社交媒體的豎屏社交廣告等等。但從2018年起,寶潔、聯合利華等大廣告主重新回到了傳統媒介,比如超市線下促銷、電視和廣告牌的廣告。
之所以這么做,一個原因便是,平臺上的數字廣告反而增加了品牌營銷的風險,帶來品牌形象管理困難的問題。從根本上說,本次品牌們對Facebook的聯合抵制,其實也是對數字廣告的安全度和透明度有所要求的必然結果。6月26日收盤,Facebook股價狂跌8.32%,而這或許也將成為督促平臺進一步規范內容的契機。
星巴克介紹
星巴克故事始于1971年。那時候是烘焙商和零售商,在西雅圖的派克市場有一家店出售全豆和咖啡粉、茶和香料。每天都能通過卓越的產品和80個市場的30,000多家零售店聯系到數百萬客戶。
星巴克公司成立于1985年。星巴克公司是世界上特種咖啡的主要焙燒爐和零售商,在50多個國家經營。星巴克公司通過公司經營的零售店購買和烘焙高品質的整豆咖啡,并通過手工制作的咖啡和茶飲料以及各種新鮮食品進行銷售。它還銷售咖啡和茶產品,并通過其他渠道,例如持牌零售商店,并通過其某些許可證持有者和股權投資者,生產和銷售各種即飲飲料許可其商標。公司經營的零售商店以外的所有渠道統稱為專業運營。除了其旗艦星巴克品牌,其投資組合包括品牌如Tazo茶,西雅圖的最佳咖啡和星巴克VIA現成啤酒。
在星巴克一直相信建立一個偉大、持久的公司的重要性,在盈利能力和社會良知之間取得平衡。
它始于我們對咖啡產地的早期旅行,我們明白我們的未來與農民及其家庭的未來密不可分。我們培養了個人關系,建立了全球支持網絡,以創造一種新的咖啡生產方式:一種可持續的、透明的、對人類和地球有益的方式。隨著氣候變化威脅的加劇,我們一直在努力幫助咖啡農場適應環境,并在如何建設和運營店鋪方面找到創新解決方案,同時減少杯子、吸管和蓋子對環境的影響。
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