廣鐵迎來元宵節后新一輪返程客流高峰。廣鐵集團 供圖
據廣鐵集團客運部負責人介紹,元宵節后迎來新一輪返程高峰,廣州至深圳、汕頭至廣州、重慶至廣州、福州至深圳等多條線路客流較為火爆,特別是節后高校學生集中出行,學生客流呈現爆發式增長。2月14日,廣鐵管內學生旅客出行量達8.9萬人次,較13日增長40%,預計在2月22日迎來最高峰。
根據旅客出行需求,廣鐵集團通過加開夜間高鐵、動車組重聯等措施,科學鋪排運力。2月14日,計劃開行3412列旅客列車,其中加開旅客列車465列,含夜間高鐵183列,對長沙、懷化、婁底、邵陽、永州等地區開往廣深等方向1140列動車組重聯運行。
到達客流高峰期間,廣州車站強化乘降組織,在關鍵部位、便捷換乘處設置了各類引導揭示并提供咨詢服務,協助做好中轉旅客長短接續工作。針對下半夜到達需次日中轉的旅客,設立臨時候車區,配有便民超市和冷熱直飲水機,滿足旅客提供候車餐飲需求,并增派客服人員,確保到達高峰服務質量,讓旅客體驗更美好。(完)
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