旅客搭乘列車出行。 武鐵供圖
今年春節(jié),湖北省文化和旅游部門策劃了“歡樂春節(jié)·五洲游客湖北過大年”春節(jié)文化推廣活動(dòng)。活動(dòng)期間,入境游客代表以及在鄂外國(guó)友人,一同乘坐二壩一峽游船,沿途欣賞屈原故里、三游洞等人文景觀,并參與貼春聯(lián)、放鞭炮、舞龍舞獅、掛紅燈籠、拜年、吃團(tuán)圓飯等傳統(tǒng)年俗活動(dòng),全方位領(lǐng)略隆重、喜慶、祥和的中國(guó)春節(jié)獨(dú)特文化內(nèi)涵與荊楚地域魅力。
考慮到旅客出行時(shí)段,列車開行密集、客流量大,宜昌東站提前安排專人與活動(dòng)執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人緊密對(duì)接,為游客量身制定最優(yōu)出行方案,并辦理好往返車票,同時(shí)開辟團(tuán)體專用綠色進(jìn)站通道,組織專人全程幫扶引導(dǎo)乘車,優(yōu)化接駁大巴線路,提供公鐵接駁專用通道,提升旅客出行效率。
“車站‘專人對(duì)接、專享方案、專口核驗(yàn)、專人引導(dǎo)’的‘四專’服務(wù),不但讓我們旅行社收獲了好評(píng)和點(diǎn)贊,也為三峽門戶城市增添了光彩。”湖北峽州國(guó)際旅行社有限公司負(fù)責(zé)人段義說,宜昌東站“三峽美”服務(wù)品牌讓不少國(guó)內(nèi)外游客對(duì)宜昌這座城市留下了深刻且美好的印象,成為宜昌文旅向外展示的一張亮麗名片。(完)
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