關(guān)店潮與旗艦店擴(kuò)張并行
2024年以來太平鳥先后在寧波、武漢、長春等城市核心商圈開設(shè)多家超千平方米的體驗(yàn)式旗艦店,深圳萬象天地、重慶觀音橋等高端商業(yè)體的新店更強(qiáng)調(diào)“數(shù)字化試衣”“藝術(shù)策展區(qū)”等交互功能。
在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)獨(dú)立分析師、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄看來,太平鳥通過渠道集成店模式體現(xiàn)其在組織運(yùn)營模式上對(duì)品類事業(yè)部由之前的品牌推廣、設(shè)計(jì)研發(fā)、供應(yīng)鏈等自由發(fā)揮變革到中央集權(quán)模式,這在一定程度上使得太平鳥更加聚焦主品牌的協(xié)調(diào)一體化發(fā)展,有利于其聚焦資源做好主品牌,夯實(shí)主品牌在消費(fèi)群體的品牌美譽(yù)度。
“太平鳥未來在線下實(shí)體渠道的布局意味著從之前的多點(diǎn)多店逐步回歸男裝、女裝合成的主品牌模式,打破以往單品類為主題的營銷模式到今天以品牌為主導(dǎo)的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變。”程偉雄補(bǔ)充道。
值得一提的是,太平鳥在各地陸續(xù)開出代表性旗艦店的同時(shí),關(guān)閉門店的情況也同步出現(xiàn)。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2022年和2023年,太平鳥分別凈關(guān)閉543家和940家門店。2024年三季度,太平鳥凈關(guān)店255家。截至2024年三季度末,太平鳥實(shí)體門店數(shù)量已經(jīng)下降到3476家,而其在2021年末的門店數(shù)量超5000家。
革新服裝零售場(chǎng)景
一邊是加緊開設(shè)新的體驗(yàn)式旗艦店,另一邊則是加速關(guān)店,開關(guān)之間太平鳥到底在下一盤怎樣的棋?
從太平鳥整體業(yè)績來看,其表現(xiàn)難言樂觀。根據(jù)太平鳥最新披露的2024年業(yè)績快報(bào)數(shù)據(jù),2024年其營收同比下降12.34%,凈利潤同比下降39.06%。2023年,太平鳥營收下滑9.41%,凈利潤雖然增長127%,但主要原因除了前一年基數(shù)低之外,多為降本增效策略下省出來的。2022年,太平鳥營收、凈利潤分別下滑21.24%、72.56%。
基于業(yè)績的不理想,2023年太平鳥開啟全面轉(zhuǎn)型變革。當(dāng)時(shí)太平鳥對(duì)外表示,公司將改變過往渠道規(guī)模增長策略,更加聚焦門店經(jīng)營質(zhì)量提升和盈利能力改善,大力關(guān)閉低效門店,經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向提升終端品牌形象和門店坪效。同時(shí)更加明晰渠道的價(jià)值定位和經(jīng)營拓展重點(diǎn)區(qū)域,為公司未來高質(zhì)量增長調(diào)整好渠道結(jié)構(gòu)和明確渠道戰(zhàn)略方向。
如今看來,太平鳥在各地開出的體驗(yàn)零售店或正是其想要尋求新增長的策略之一。
新開業(yè)的上海“超級(jí)壹號(hào)店”被視作太平鳥戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性樣本。該門店不僅實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋,更通過“生活方式實(shí)驗(yàn)室”概念植入咖啡休閑區(qū)、AI虛擬穿搭鏡等創(chuàng)新場(chǎng)景。對(duì)于不斷開設(shè)的體驗(yàn)式旗艦店,太平鳥方面對(duì)外表示,此次升級(jí)絕非單純的空間擴(kuò)張,更是零售邏輯的深層革新。
快時(shí)尚模式失靈
沉浸式場(chǎng)景的構(gòu)建不僅是實(shí)體空間的創(chuàng)新,更是消費(fèi)體驗(yàn)與品牌傳播的深度融合。優(yōu)秀的新消費(fèi)場(chǎng)景具備的“可分享、可交互、可轉(zhuǎn)化”屬性,是實(shí)現(xiàn)“線下體驗(yàn)—線上傳播—全域轉(zhuǎn)化”閉環(huán)的關(guān)鍵。
這一模式與行業(yè)趨勢(shì)不謀而合。咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲報(bào)告指出,中國服裝零售正從“渠道覆蓋”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)競(jìng)爭”,頭部品牌旗艦店的客單價(jià)可達(dá)普通門店的3—5倍。太平鳥在財(cái)報(bào)中亦透露,2024年上半年新增會(huì)員中45%來自旗艦店渠道,且客群年齡較傳統(tǒng)門店下降3.5歲,顯示其對(duì)年輕消費(fèi)層的吸引力。
值得關(guān)注的是,太平鳥的渠道變革并非孤立行動(dòng)。其2023年啟動(dòng)的“智慧零售中臺(tái)”已實(shí)現(xiàn)庫存共享、全域營銷等功能,為旗艦店提供數(shù)據(jù)支撐。這種“前端體驗(yàn)升級(jí)+后端效率革命”的組合拳,或許正是中國服裝品牌在存量市場(chǎng)中破局的關(guān)鍵嘗試。
在過往多年的發(fā)展中,太平鳥的快時(shí)尚模式一直被吐槽,甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為,此前太平鳥高營銷下快速上新快速搶占市場(chǎng)的發(fā)展模式已經(jīng)失靈。隨著上海超級(jí)門店的落地,太平鳥的轉(zhuǎn)型棋局已進(jìn)入深水區(qū)。
就開店及相關(guān)發(fā)展問題,北京商報(bào)記者對(duì)太平鳥進(jìn)行采訪,但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
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