近日,贛江新區(qū)行政審批局工作人員通過“智慧微廳”,僅用時15分鐘就完成了對轄區(qū)某人才服務(wù)公司的辦公設(shè)施設(shè)備、制度建設(shè)、工作人員配備、場地使用等情況的“云踏勘”,并在當(dāng)天制發(fā)了人力資源服務(wù)許可證。
這一速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司經(jīng)辦人萬女士的預(yù)期。“原以為申辦人力資源服務(wù)許可證少說也要三四天,沒想到只需在手機(jī)上操作,當(dāng)天就能拿到證,省時又省力。”萬女士感慨。
踏勘是行政審批中的重要一環(huán),需要勘驗人員提前跟辦事企業(yè)預(yù)約時間,再到現(xiàn)場勘驗。因雙方時間難協(xié)調(diào)、點位分散、現(xiàn)場勘查耗時長等問題,踏勘環(huán)節(jié)成為企業(yè)辦事過程的堵點。
為提高審批效能、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),今年7月底,贛江新區(qū)依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,創(chuàng)新推出集踏勘信息線上流轉(zhuǎn)、視頻踏勘實時互動、精準(zhǔn)獲取定位、在線出具報告、全程影像資料云儲存于一體的“云踏勘”服務(wù),將現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)從線下搬到線上。審批人員接到企業(yè)申請后,可通過視頻連線對照踏勘標(biāo)準(zhǔn)逐一完成要素核查,并在線生成踏勘意見,同時將連線過程中涉及的視頻文件、截圖及踏勘核查表等資料上傳云端存檔。
“這種不見面審批模式真正實現(xiàn)了讓企業(yè)、群眾‘零跑腿、快辦事、辦好事’。”贛江新區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在單個事項勘驗時間由過去2個工作日縮減到20分鐘左右,在確保勘驗標(biāo)準(zhǔn)不降的基礎(chǔ)上,極大方便了辦事企業(yè)和群眾。同時,踏勘全過程影像資料可在線查詢、隨時追溯,大大減少了踏勘人員個人主觀因素對審批結(jié)果的影響,也讓踏勘環(huán)節(jié)更加公正、透明。
據(jù)了解,目前贛江新區(qū)已將人力資源服務(wù)許可、食品生產(chǎn)許可、公共場所衛(wèi)生許可等20個常辦事項搬上“云踏勘”管理系統(tǒng)。對簡易低風(fēng)險事項的踏勘環(huán)節(jié),直接進(jìn)行“云踏勘”;對審批要素復(fù)雜、難度較高的審批事項,則進(jìn)入“云指導(dǎo)”流程,提供靠前服務(wù)。(楊靜)
關(guān)鍵詞: 贛江新區(qū)行政審批局 人力資源服務(wù)許可
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