今年以來(lái),國(guó)家金融監(jiān)督管理總局秦皇島監(jiān)管分局聯(lián)合秦皇島市行政審批局在秦皇島各級(jí)政府行政審批中心設(shè)立“普惠金融服務(wù)站”,打造覆蓋全市城鄉(xiāng)的“審批+金融”新模式,實(shí)現(xiàn)金融與經(jīng)營(yíng)主體“面對(duì)面”,讓金融活水精準(zhǔn)灌溉實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
“普惠金融服務(wù)站是集政策宣傳、信息集成、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、需求登記、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦、業(yè)務(wù)預(yù)受理、首貸中心、續(xù)貸中心于一體的多功能綜合性服務(wù)平臺(tái),服務(wù)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體,通過(guò)完善普惠金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,打造成為覆蓋城鄉(xiāng)、扎根企業(yè)、功能突出、作用明顯、社會(huì)滿(mǎn)意的普惠金融創(chuàng)新品牌。”國(guó)家金融監(jiān)督管理總局秦皇島監(jiān)管分局局長(zhǎng)張本科說(shuō)。
關(guān)于設(shè)立普惠金融服務(wù)站的初衷,張本科介紹,當(dāng)前普惠金融存在服務(wù)不均衡、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)亟待加強(qiáng)等問(wèn)題,需要金融資金多渠道、少環(huán)節(jié)、低成本、高增量、廣覆蓋地支持各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體。而行政審批中心是離經(jīng)營(yíng)主體比較近的場(chǎng)所,能夠方便客戶(hù)了解金融政策、適配產(chǎn)品。
“我們?cè)谛姓徟行脑O(shè)立普惠金融服務(wù)站,就是要扎進(jìn)企業(yè)堆里辦普惠金融。”張本科說(shuō),秦皇島遴選10家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別作為各個(gè)普惠金融服務(wù)站的“站長(zhǎng)行”,全市23家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)擇優(yōu)選派專(zhuān)職服務(wù)人員,采取輪值模式現(xiàn)場(chǎng)駐守,并在各服務(wù)站投放展架進(jìn)行宣傳,同時(shí)安放專(zhuān)屬固定電話(huà)、設(shè)置專(zhuān)屬彩鈴,將對(duì)應(yīng)座機(jī)號(hào)碼在114查號(hào)平臺(tái)進(jìn)行備案,便于各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)。同時(shí),開(kāi)設(shè)的普惠金融服務(wù)站小程序采取“線(xiàn)下窗口+線(xiàn)上平臺(tái)”模式,清晰展現(xiàn)各家銀行的業(yè)務(wù)政策和產(chǎn)品以及金融服務(wù)資訊,每款產(chǎn)品上均有咨詢(xún)專(zhuān)員和電話(huà),確保足不出戶(hù)就能在家咨詢(xún)。
在該市北戴河區(qū)經(jīng)營(yíng)超市的張立軍是普惠金融服務(wù)站的受益者之一。“進(jìn)入暑期以后北戴河區(qū)人流量加大,我想多進(jìn)點(diǎn)貨,但在資金方面有壓力,在北戴河政府服務(wù)中心辦業(yè)務(wù)時(shí)看到了普惠金融服務(wù)站的信息,抱著試一試的心態(tài)前去咨詢(xún),沒(méi)想到他們不僅給我詳細(xì)介紹,還推薦了合適的貸款產(chǎn)品。只需要登個(gè)記,當(dāng)天就接到銀行人員的電話(huà),最后貸下來(lái)40萬(wàn)元。”張立軍說(shuō)。
為幫助各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)、更快捷的金融服務(wù),普惠金融服務(wù)站明確了貸款需求當(dāng)日轉(zhuǎn)辦、2個(gè)工作日對(duì)接的辦理時(shí)限,并且要求落實(shí)保密管理責(zé)任,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。每個(gè)服務(wù)站均建立了逐筆業(yè)務(wù)的全流程監(jiān)測(cè)臺(tái)賬以備查,對(duì)客戶(hù)提交申請(qǐng)、受理、審查、審批、合同簽訂、抵質(zhì)押登記、貸款發(fā)放等環(huán)節(jié)辦理的進(jìn)度及時(shí)在臺(tái)賬中登記反饋,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門(mén)逐筆業(yè)務(wù)的可追溯監(jiān)管,確保流程進(jìn)度公開(kāi)透明。
目前,秦皇島市級(jí)和各個(gè)縣(區(qū))均已設(shè)立運(yùn)營(yíng)普惠金融服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,已成功授信117戶(hù)11677萬(wàn)元。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王勝?gòu)?qiáng))
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