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4月24日，“五一民宿現(xiàn)漲價(jià)毀約潮”“提前三個(gè)月訂五一酒店遭毀約”“人民網(wǎng)評(píng)五一民宿毀約吃相難看”等詞條同時(shí)沖上熱搜，全網(wǎng)閱讀量近5億。臨近假期，多地酒店民宿價(jià)格狂飆，成了“住宿刺客”。針對(duì)此現(xiàn)象，美團(tuán)民宿客服表示，五一民宿毀約坐地起價(jià)是違規(guī)行為，民宿商戶這邊會(huì)有相應(yīng)的罰款，其次，對(duì)于客戶，我們會(huì)按照對(duì)外的客戶保障進(jìn)行賠付。攜程商戶部門工作人員表示，一旦核實(shí)屬實(shí)，將會(huì)對(duì)民宿商戶進(jìn)行相應(yīng)的處罰，下架或者罰款。

過去三年，旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)重打擊。連續(xù)的虧損讓一些旅游業(yè)從業(yè)者變得急躁。因此，面對(duì)來(lái)之不易的旅游熱潮，很多民宿旅館會(huì)非常迫切地想要盈利、回本。思維觀察認(rèn)為這種急躁的心態(tài)可以理解。但只有秉持契約精神，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做好后勤保障，才能讓這一大波流量真正變成“留”量。如果僅僅為了每間房都能多賺一些錢就坐地起價(jià)，甚至不惜編造各種理由與早有預(yù)訂的顧客“毀約”，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，得不償失。（思維財(cái)經(jīng)出品）■

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