“黨員會客廳”，群眾給出“五顆星”

【資料圖】

——青島一個城市社區的基層社會治理實踐

光明日報記者 劉艷杰 光明日報通訊員 茍小妹

山東省青島市城陽區城陽街道順德居小區28號樓1單元701戶，是黨員紀松尚的家，也是周邊黨員群眾口中的“黨員會客廳”。從2019年“掛牌”至今，這里既是小區黨員的“學習廳”，也是周邊群眾表達訴求的“懇談廳”。

“2019年，為了了解社區黨員的工作學習狀態和黨建活動需求，我們進行了一次全面扎實的調研，發現社區黨員之間缺少溝通交流的平臺、黨員與群眾之間缺少聯系服務的平臺等一些問題。”順德居社區黨委書記談紹苓說，“黨員會客廳”就是在這樣的背景下應運而生。

順德居社區黨委根據黨員居民構成、小區樓宇分布等實際情況，成立了8個“黨員會客廳”，其中6個設在黨員家中，每個會客廳約有黨員20人。會客廳設在黨員家中和網格黨群服務站中，面向社區黨員和鄰里敞開。

“2019年12月，圍繞小區存在的公共設施維修、綠化維護、停車和出行等問題，我們的‘黨員會客廳’向社區提出了31條意見建議。”紀松尚介紹，最后，根據他們的建議，業委會和物業公司出資6萬余元，在2020年年初鋪設了停車場，對小區南門便民路也進行了整修，解決了社區居民最關注最頭疼的兩個問題。

“設立黨員會客廳，就是為了發揮黨員中心戶的作用。一張圓桌、幾個馬扎，為小區黨員和居民搭建了一個簡潔樸素、便捷的學習交流平臺，成為社區匯集小區民聲、民情、民意的綠色通道。”談紹苓說，2019年以來，順德居社區“黨員會客廳”累計開展學習和議事活動52次，黨員中心戶、居民群眾參與1248人次，有效解決問題75件，回復率達100%。

除了“黨員會客廳”，在順德居社區所轄的6個居民小區中，每個樓棟里都確立了1至2名黨員中心戶，按照8至9個樓棟的規模成立12個樓棟黨小組，每個小區均成立小區黨支部，構建起“社區黨委—網格（小區）黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”縱橫貫通、全域覆蓋的組織架構。

一個小區是否治理得好，很大程度上取決于居委會、業委會和物業三者之間的關系是否理順，得益于強有力的基層黨組織架構和黨員力量，順德居社區實現了“社區居委會＋先鋒業委會＋紅色物業管家”并轡而行。

談紹苓說，目前，順德居社區所轄的4個業委會共有18名業委會成員，其中黨員14名，均成立了黨支部。同時，引導物業公司成立物業黨支部，每月開展“物業經理隨訪日”“走千家訪萬戶”活動，實現居民訴求處置達標率和滿意度“雙提升”。目前，順德居社區九成以上的訴求由物業接單辦理。

2020年以來，順德居社區保持了“零發案”“零違建”“零信訪”的好成績，群眾評價連續給出“五顆星”。

《光明日報》（ 2022年11月09日?03版）

關鍵詞： 黨員會客廳