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天天快看:迪卡儂多次因產品質量被罰,累計被罰56萬,入華19年品控難保障?
2022-10-17 19:35:44 來源:創業最前線 編輯:

出品:創業最前線


【資料圖】

10月17日消息,據天眼查信息顯示,近日,迪卡儂關聯公司迪脈(上海)企業管理有限公司因生產、銷售以不合格產品冒充合格產品,被上海市浦東新區市場監督管理局處罰沒收違法所得5619.04元,罰款5619.04元。

處罰事由顯示,經抽檢,迪脈(上海)企業管理有限公司生產銷售的一款褲子“纖維含量”項目不符合GB/T29862-2013標準,判定為監督總體不合格。上述不合格長褲共計生產銷售116條,生產成本41.62元/條,銷售價格48.44元/條,銷售收入為5619.04元,進銷差價是791.12元。

值得一提的是,從2018年3月16日至2022年9月20日,迪脈(上海)企業管理有限公司累計被處罰12次,處罰總金額超56.55萬元。其中11次遭到處罰的原因均為生產、銷售以不合格產品冒充合格產品,合計罰款金額超55.57萬元。

迪脈(上海)企業管理有限公司,成立于2012年,企業注冊資本5000萬人民幣,實繳資本5000萬人民幣,法人代表DAVID MOYNIHAN,該公司由迪卡儂歐洲公司全資控股。

公開信息顯示,迪卡儂創立于1976年,2003進入中國市場,提供連鎖運動用品經營以至體育全產業鏈的支持,并有豐富的自有品牌產品陣線,并根據運動類別的不同,分為20種不同名稱品牌。對于初學者和專業運動者,迪卡儂都能提供運動服飾、裝備以及各種創意類運動產品,其全產業鏈掌控的模式讓其產品具有較高的性價比。

截至2021年迪卡儂門店已遍布全國46座城市178家商場。值得注意的是,據迪卡儂官網信息顯示,截至2017年,迪卡儂在大中華區的商場數量達267家。

入華之初迪卡儂集團創始人Michel Leclerq曾表示:“中國是迪卡儂全球最重要的市場,沒有之一。”

在黑貓投訴平臺上,關于迪卡儂中國的投訴累計達285條,投訴內容中包括不限于產品質量問題、退貨難、客服態度惡劣等等。

一名消費者表示,“本人于8月20日20點02分41秒在迪卡儂官方商城小程序購買一輛rc500自行車,后續其他社交平臺網友購買時間晚于本人的購買時間(某網友于8月20點03分38秒)的同款自行車快速發貨。本人所購商品遲遲不發貨,期間與迪卡儂客服溝通數次無果,后續于8月31日告知昆山倉庫有3輛庫存,并向我保證如果商品不存在質量問題便發貨,8月31日晚收到發貨短信,并于9月8日晚收到提貨通知,本人于9月9日前往門店提貨,當晚門店工作人員告知我商品存在嚴重安全隱患無法使用。9月10日上午與迪卡儂客服溝通表示商品只能退款。”

“本人認為迪卡儂嚴重損害本人權益,有以下幾點:1、歧視消費者,向我表示商品超賣無貨,其他在同一渠道購買同款商品的消費者購買時間晚于本人卻更早到貨。2、不遵守發貨時間,承諾48小時發貨實際11天。3、超出承諾物流時效,承諾2-7日實際9日。4、產品以次充好欺詐消費者。保證無質量問題實則存在嚴重安全隱患。”

截至發稿,該投訴仍處于處理中。

關鍵詞: 產品質量

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