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為持續升級服務品質，提高消費者滿意度，提振金融消費信心，維護金融安全穩定，在“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”到來之際，日前，中國人壽平橋支公司到平橋區第四小學開展“五進入——進學校”金融保險知識宣傳活動。

活動中，中國人壽平橋支公司客戶服務人員向學生、學生家長及老師宣傳了消費者權益保護知識，發放“相約星期二 消保進行時”宣傳折頁，將“匯聚金融力量 共創美好生活”的主題活動宣傳內容送進校園。在宣傳過程中，中國人壽平橋支公司主動聯系校方，收集整理學生險賠案資料，并協助學生家長現場辦理理賠，宣傳理賠業務辦理流程及注意事項，得到校方和家長的認可。

作為金融央企，中國人壽始終把人民群眾需不需要、滿不滿意作為工作的根本評價標準。中國人壽保險公司將不斷提升理賠服務速度，優化理賠流程，努力讓理賠服務效率更高、速度更快、質量更優。持續扎實推進金融消費者合法權益保護工作，助力構建和諧健康的金融消費環境，全力為廣大信陽人民的美好生活保駕護航。（郝昱瑋）

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