新生代員工如何管理?
1、企業(yè)文化人性化
面對(duì)新生代員工,企業(yè)需要反思傳統(tǒng)的企業(yè)文化,真正建立起人性化的企業(yè)文化:
一是信任文化。企業(yè)間各種關(guān)系應(yīng)以相互信任為核心,且要保持透明,以避免相互猜忌
二是快樂(lè)文化。新生代員工的職場(chǎng)觀(guān)念是:要工作,也要生活,更要快樂(lè)地工作和生活。
三是開(kāi)放文化。企業(yè)對(duì)內(nèi)應(yīng)建立開(kāi)放、民主的管理平臺(tái),把問(wèn)題放到桌面上交流。
四是平等文化。新生代員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重。
五是獨(dú)立文化。企業(yè)需要改變上下班不分的習(xí)慣性思維,給他們以獨(dú)立的空間。這有利于幫助新生代員工平衡好工作與生活的矛盾。
2、平等而得體培訓(xùn)
新生代員工認(rèn)為,員工與企業(yè)之間是純粹的雇傭關(guān)系。因此,企業(yè)對(duì)他們的培訓(xùn)不僅僅是技能,更重要的培訓(xùn)內(nèi)容是責(zé)任心、忠誠(chéng)度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。但切忌強(qiáng)迫型培訓(xùn),因?yàn)樾律鷨T工對(duì)此很反感:“都是聰明人,忽悠我會(huì)不知道?”
3、職業(yè)性應(yīng)對(duì)跳槽
新生代員工跳槽相對(duì)比較頻繁。這對(duì)企業(yè)和管理者都是一個(gè)考驗(yàn),就看你有沒(méi)有胸懷去接受。管理者必須要有耐心,不要一味譴責(zé)他們,因?yàn)槿硕加幸粋€(gè)成長(zhǎng)過(guò)程;對(duì)他們要寬松,用職業(yè)化的方式去約束他們。
4、溝通方式與時(shí)俱進(jìn)
與新生代員工的溝通方式需要改變,否則將困難重重。
一是管理者應(yīng)調(diào)整傳統(tǒng)過(guò)于含蓄的習(xí)慣性表達(dá)方式,選擇直接溝通方式,不過(guò)于拐彎抹角。
二是溝通開(kāi)放式。不妨采用“開(kāi)門(mén)政策”,企業(yè)任何人可以找任何人談任何話(huà)題。
三是多用集體討論式溝通。各級(jí)管理者做決定前鼓勵(lì)員工充分發(fā)表見(jiàn)解,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn),以確保決策的有效執(zhí)行。
四是與新生代員工的溝通習(xí)慣同步,采用一些新式的方式,如電子郵件等工具溝通。
五是不要發(fā)號(hào)施令般去溝通,可采用尊重、關(guān)懷、平等的方式與他們進(jìn)行溝通
如何看待新生代員工?
時(shí)代發(fā)展促進(jìn)了職工體系的變革,新生代員工逐漸成為職場(chǎng)主力軍。在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展新生代員工管理工作的過(guò)程中,面臨諸多問(wèn)題,這就需要企業(yè)內(nèi)部高層管理部門(mén)結(jié)合當(dāng)前新生代員工的實(shí)際特點(diǎn),深入分析與研究,在解決各種員工管理問(wèn)題的前提下,實(shí)現(xiàn)新生代員工管理體系的變革與創(chuàng)新。
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